Financiamiento a Emprendedores

4 claves para innovar tu negocio

Por: Doreen Lorenzo es presidenta de la firma de innovación Global Frog y vicepresidenta ejecutiva y gerente general de Aricent Group, la empresa matriz de Frog.

NUEVA YORK — Pese a los muchos estudios de casos y artículos de opinión que puedas leer acerca de la importancia de la 'innovación' como una estrategia, en la vida real, muchas empresas están luchando por ser innovadoras.

Esto no significa que no puedan conseguir suficientes ideas nuevas o que no tengan personas creativas entre su personal.

 

En cambio, ocurre que los ejecutivos no pueden poner en práctica la innovación dentro de la estructura de su empresa, o se quedan atascados por distracciones que simplemente parecen alejarlos del camino a las invenciones oportunas y potencialmente rentables.

Además, muchas de las barreras de la innovación empresarial son fuerzas mucho más grandes que las internas. Estos obstáculos van desde las dificultades económicas en Europa, industrias enteras están muriendo o al menos experimentando preocupantes estados de transición, (por ejemplo, los medios impresos y la televisión, o la banca de inversión); hasta cambios en el poder financiero mundial (el ascenso de China e India, entre otros mercados 'emergentes').

 

Pero quizás el mayor dilema que enfrentan las empresas respecto a la innovación es que el concepto de 'innovación' en sí debe ser constantemente repensado para que siga siendo pertinente.

 

Observa el recientemente publicado Barómetro Global de Innovación de GE, un estudio global que encuestó a cerca de 3,000 altos ejecutivos de 22 países de todo el mundo.

El 92% de los encuestados dijo que la innovación es "el ingrediente principal para una economía nacional más competitiva" y el 86% dijo que "la innovación es la mejor manera de crear puestos de trabajo" en sus países. Esto no es de extrañar.

 

Pero entonces surge otra estadística fuerte: 88% dijo que las empresas innovarán en formas que son "totalmente diferentes que nunca antes" en el siglo 21. Sí, ésta es un excitante conclusión con visión de futuro, pero también es desalentadora.

La apuesta se ha elevado: ya no es suficiente querer crear 'el iPod' de una industria determinada y seguir los pasos muy admirados de Apple. Las empresas tienen que "pensar diferente", como Steve Jobs siempre alentó a su equipo a hacerlo.

 

Por supuesto, simplemente copiar la manera en que una empresa exitosa hace las cosas 'diferente', no garantizará automáticamente resultados paralelos. Hay que repensar lo que significa 'pensar diferente' en 2012, para ti.

 

¿Están resultando los esfuerzos de innovación de tu empresa en un trabajo único con visión de futuro? ¿Tienes políticas de recursos humanos originales para retener a tus mejores elementos y para reclutar y retener a la próxima generación de líderes? ¿Tu propio estilo de gestión te ayudará a definir, o reflejar, al menos, las estrategias de negocio ganadoras de la década de 2010, y no las tácticas de liderazgo obsoletas de la década 2000?

Estas preguntas, que pueden ser difíciles de enfrentar y responder, no sólo son buenas para innovar tus ofertas, sino que son generalmente buenas para los negocios también. Atreverse a ser diferente y no sólo pensar diferente puede cosechar dividendos a largo plazo.

En otras palabras, hacer negocios como siempre podría significar estar fuera del negocio antes de lo que imaginas. Apartarte de la tradición, es decir, conducir tu negocio tan inusualmente como te sea posible, podría mantenerte en el negocio durante más tiempo que el que tus críticos y competidores esperan; como IBM y Google han demostrado.

 

En 2007, sólo hace media década, Gary Hamel escribió acerca de la urgencia de que las empresas se comprometieran a innovar en la gestión, y destacó dos factores de la innovación gerencial en su libro, The future of Management.

 

Detalló cómo Google e IBM constantemente se reinventaban a sí mismos en ese entonces; y hoy en día siguen haciéndolo. IBM ha celebrado su aniversario 100 porque siempre está cambiando de forma, como es sabido y constantemente se libera de sus negocios principales para evolucionar desde ser un fabricante de hardware a un proveedor de servicios y líder de pensamiento. Su capacidad de adaptación ha sido su fortaleza; y está lejos de ser una reliquia.

 

Google se trasladó ágilmente a los sistemas operativos móviles, vehículos no tripulados, y numerosas otras direcciones que nunca hubieras imaginado que el gigante de las búsquedas perseguiría a finales de 1990, cuando era un competidor de Yahoo!

Entonces, ¿cómo llegar a ser más flexible y adaptativo como corporación, o dentro de una corporación? ¿Cómo puedes, como ejecutivo, gestionar mejor la creatividad en medio del caos? Ciertamente, ¿cómo puedes redefinir la innovación? Vale la pena intentar estas tácticas.

1. Trata de romper con los modelos de negocio estándar. Toma como ejemplo a Sanofi, que a principios de febrero pasado anunció que sus ganancias trimestrales subieron, y que probablemente las ventas crecerían por lo menos 5% en promedio entre 2012-2015.

 

El gigante farmacéutico enfrenta patentes a punto de expirar en conocidos medicamentos como Plavix, pero está extendiéndose a nuevas áreas con nuevos giros audaces. Uno de ellos es la de soluciones para la diabetes, para lo cual Sanofi convocó un concurso abierto para los desarrolladores de aplicaciones de telefonía móvil para diseñar herramientas para el manejo de la diabetes, como servicios que vigilen y analicen el consumo de alimentos.

El objetivo es buscar aplicaciones nuevas y luego comercializar el ganador como un producto de Sanofi; lo cual no tiene nada que ver con el anterior modelo de negocio de la empresa que se enfoca en la fabricación de medicamentos.

 

2. Contrata diferentes tipos de empleados. En frog, contratamos a personas con distinta experiencia profesional para gestionar una empresa de consultoría global de innovación.

Junto con graduados de MBA, ingenieros y diseñadores industriales, hemos añadido a ex trapecistas y graduados de estudios actorales a nuestro equipo, para ayudar a dirigir proyectos de soluciones de tecnología y estrategias de negocios para las compañías de Fortune 500.

 

Hemos encontrado que una gran variedad de perspectivas inteligentes y experimentadas a menudo puede conducir a un espectro de nuevas formas de pensar y hacer. IBM sabía esto: la empresa contrató a diseñadores como Charles y Ray Eames, e incluso al escultor Isamu Noguchi, para asesorar en proyectos de innovación en los años 1950 y 1960.

 

3. Aprovecha los datos para comprender mejor a tu cliente, pero no seas un 'Big Brother'. Utiliza la recopilación de datos para ayudarte a entender lo que puedes arreglar y mejorar acerca de tus productos y servicios con base en información real, no sólo lo que puedes vender a un público objetivo en particular.

 

Una investigación de McKinsey ha mostrado, por ejemplo, que McDonald´s rastrea y analiza el tráfico de clientes para rediseñar las tiendas y tener un mejor flujo, y que algunos fabricantes de hardware para empresas de informática están programando reparaciones preventivas con base en los datos del usuario.

4. Adopta las redes sociales como algo más que plataformas de publicidad. En vez de eso, considera los sitios de redes sociales como plataformas para la investigación libre de ideas de productos y servicios, como Grant McCracken, autor y socio de investigación del MIT, sugirió recientemente en una entrada de blog en Harvard Business Review.

Evita tener la típica reacción instintiva a cada nueva plataforma social popular -"¡Vamos a obtener de inmediato una cuenta corporativa y vamos a utilizar esto para mercadotecnia!"-, en un intento por mostrar que sigues siendo actual.

 

Por muy tentador que sea, puede conducir a la pérdida de tiempo y recursos. Más bien, permanece actual dedicando energía del personal al uso de estos sitios para encontrar inspiración oportuna.

 

Pregunta al personal si existen tendencias culturales, estéticas o de conducta en espera de ser descubiertas en sitios como Pinterest, que pudieran materializarse en un proyecto en curso.

 

Un ejercicio de este tipo podría ser una actividad enfocada y útil de investigación y desarrollo, y podría dar lugar a nuevas y oportunas ideas; mientras hace un uso racional de las redes sociales. Y lo mejor de todo, por lo general es gratuito.

Estos consejos son sólo puntos de partida, por supuesto; y sin duda pretenden ser editados y modificados de modo que se ajusten a los objetivos de tu empresa. Porque si no tratas de hacer eso, ¿estarías pensando como un verdadero innovador?.

Fuente: http://www.cnnexpansion.com/

El mejor nombre para Tu Negocio

Por: Ricardo Figueroa Tello

Elegir un nombre o marca comercial es un asunto crucial para un negocio, a la larga sera el activo mas preciado para tu empresa, es necesario tomarse un tiempo para elegir el nombre adecuado. Pareciera ser un proceso simple, sin embargo puede tomar muchas horas, dias, incluso meses, cuentan que el celebre Steve Jobs llevaba un retraso de 3 meses en decidirse por el mejor nombre de lo que seria su revolucionaria compañia no encontraba ninguno que le convenciera, así que un día el dijo a su personal: “Si no encuentro nada mejor para las 5 de la tarde, el nombre de la compañía será cualquier cosa que me guste”. Para las 5 de la tarde nadie había pensado en un buen nombre, y el estaba comiendo una manzana… asi que llamo a la empresa apple computers, nadie imagino que dicho nombre se convertiria en una marca  reconocida mundialmente y que iba ser capaz de vender 4 millones de Iphone en solo tres dias. Ahora si bien es cierto, el nombre de tu empresa mas el logotipo y slogan (imagen corporativa) sera la tarjeta de presentacion para tus clientes, esto no indica que el nombre de por si solo te dotara de identidad y personalidad a tu organización, esto un proceso que requiere de mucho esfuerzo y trabajo, tema de discusión para otras notas.

A continuacion les damos algunas recomendaciones:

1) Fácil de pronunciar los expertos indican si es fácil de pronunciar, es más fácil de recordar. Los nombres complicados, extranjeros y nombres compuestos pueden ser poco efectivos para posicionarse en la mente de tu cliente. Puedes elegir una palabra o término con o sin un significado especial, tú le darás el concepto con el paso del tiempo a tu negocio y la conformación de tu propia marca. Ejemplos: Yahoo!, Google, Michellin, Starbucks, Toyota, Cetron, etc.

Puedes realizar uniones novedosas de palabras, analiza objetivamente los significados que trasmiten tus resultados.


2) Un nombre creativo que llame la atención. Una estrategia que puede funcionar muy bien es buscar o inventar un nombre de negocio que sea muy llamativo, cómico o hasta controversial. Ello puede crear un impacto inmediato en el consumidor y puede ser recordado en primera instancia por el cliente. Tambien deberiamos tener cuidado en que tipo de nombre buscar, ya que un nombre tan impactante o controversial puede ser muy sensible y no necesariamente significa el éxito de tu negocio ya que el cliente sentiria un rechazo a tu producto o servicio. Algunos que han utilizado de forma exitosa esta estrategia podrian ser : "Burguer King", "Bimbo", "El Rey de la Moda", etc.

 

3) Fácil de recordar. Asegúrate que el nombre sea fácil de recordar, un objetivo seria que lo recuerden siempre en la primera presentacion o anuncio. Los nombres cortos suelen tener esa característica. Esta comprobado que algunas empresas de éxito tienen ese concepto como son: Bimbo, claro, nextel, Nike, Honda, Coca-Cola, Toyota, Nokia, etc.

 

4) Selecciona un nombre que indique lo que tu negocio realiza o vende. Esto no es una regla, solo algunas empresas hacen uso de ello dejando total claridad al cliente de lo que encontrará, pero es lo recomendable, en una ocasión observe una botica llamarse “Pechito de Oro”, no tiene nada que ver con el negocio, al pasar por el local no habia clientela no puedo afirmar si solo era por el nombre. Como cualquier nombre, mucho tiene que ver con el mercadeo y la imagen que se trabaje detrás de él como por ejemplo: "La Casa de las Cortinas", "Payless Shoes", "Planeta Internet",”Pollos Chicken”, etc.

 

5) Elige un nombre estratégico para marketing. Las empresas de telecomunicaciones suelen ser muy hábiles para esto. Por ejemplo: "Tigo" y "Claro". Todos sus eslogan y campañas tienen utilizan estas palabras para conformar mensajes que el cliente no olvida.

 

6) Elige un concepto. Es decir, un nombre que signifique mucho más que un producto, algo que pueda hacer referencia a calidad, precio o beneficios. Ejemplos: Payless Shousource (zapatos económicos), Maxibodegas (de todo), Prefiero (conveniencia), Lee Shoes (zapatos), Páginas amarillas (directorio), etc.

Si tienes en la mente poner un negocio y aun no te decides por el nombre, lo recomendable es realizar un cuadro en la fila superior enumeras todas las sugerencias descritas anteriormente o las que creas necesarias y en el lado izquierdo de tu cuadro, en el lado de las columnas enumeras todos los nombres posibles que creas que es el adecuado, a continuación pones un puntaje del 1 al 4 a cada o nombre según la escala de valoración de tu preferencias y el que tenga mayor puntaje seria el nombre adecuado para tu nueva empresa.

 

Para terminar  recuerda existe muchas formas de llamar adecuadamente a tu negocio,  lo importante es que el nombre se convierta en una marca y que el nombre solo no hace una empresa sino la empresa es la que da prestigio y hace el nombre.

Por qué una Fan Page y no un Perfil en Facebook

Un error común en las pymes al empezar a trabajar en Facebook es abrir un perfil e iniciar su trabajo corporativo en el mismo. Muchas veces es por desconocimiento de las Fan Page, otras por no querer perder a los “amigos” que ya se tienen y en la mayoría de los casos es realmente porque no se entiende la diferencia entre ambas: perfil y fan page.

Este post tiene la intensión de explicar brevemente dichas diferencias y citar algunos de los beneficios de tener una Fan Page.

Primero que nada la misma reglamentación de uso de Facebook dice: “Los perfiles representan a individuos y se deben mantener bajo un nombre individual, mientras que las páginas permiten a una organización, empresa, famoso o marca mantener una presencia profesional en Facebook.” Lo que viene a significar que no debes o deberías usar un perfil personal para uso comercial.

Las fan page ofrecen más herramientas para promocionar tu negocio (miles de aplicaciones), además de que Facebook borra en el momento en que menos lo esperes todos los perfiles personales que son usados para comercializar una marca… de verdad vale la pena perder todo? Ahora mismo ya estás en la lista de “perfiles a borrar” y ningún número de amigos evitará que tarde o temprano se cancele tu cuenta.Veamos algunas ventajas de una Fan Page

Visibilidad. La información de tu fan page es visible inmediatamente para todos los interesados, no tienen que esperar a que los aceptes como “amigo” o “suscriptor”. Como “marca” lo que quieres es retener al mayor número posible de personas que lleguen a tu fan page. Si a ellas les gusta lo que ven (pueden navegar por toda tu información) le dan “me gusta” y listo!!

Medición. Si no puedes medir… no puedes mejorar. Las Fan Page ofrecen estadísticas muy interesantes de tu impacto, interacción, seguidores, etc. Esta información te servir para mejorar tu estrategia de marketing en Facebook. Indispensable!!!

Posicionamiento. Las fan Page tienen mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda. (SEO) Las notas, videos, artículos, etc. que publiques ya son indexados por los buscadores. En pocas palabras tienes más oportunidad de que te encuentre alguien.

Publicidad. Puedes crear anuncios publicitarios de tu fan page con anuncios o historias patrocinadas, es increíble el nivel de segmentación que puedes alcanzar con esta publicidad.

Landing Page. Puedes crear páginas de bienvenida invitando a que te sigan, promocionando un evento, productos o servicios. Ya hay muchas aplicaciones que te permiten anexarlas de forma gratuita o a un muy bajo costo, las cuales te ofrecen diseños sencillos hasta multimedia.

Mensajes. Con tu fan page puedes enviar mensajes a todos tus seguidores a la vez. En el perfil personal puedes enviar el mensaje a un máximo de 20 amigos a la vez.

Aplicaciones. Al ser las fan page diseñadas específicamente para empresas y productos, existen miles de aplicaciones que puedes agregar para hacer más efectiva tu estrategia en Facebook. Ejemplo: concursos, galerías de fotos, solicitudes de registro, juegos, blogs, enlace a otros medios sociales como Twitter, Flickr, YouTube, etc. El uso de estas aplicaciones será según tu área de negocio y objetivos.

Foros. Puedes organizar Foros entres tus seguidores para incrementar tu conexión e interacción. Los perfiles personales no tienen esta funcionalidad.

Estas son sólo las ventajas que considero más importantes, es increíble que las marcas se resistan al uso de las mismas, sino porque así lo reglamenta la red social, deberían por las posibilidades infinitas que les permite para promocionar su marca.

Las ventajas que se tienen al usar un perfil personal son realmente muy pocas, y si lo vemos con una visión de marketing estratégico son inclusive de muy bajo impacto. Están el chat, los mensajes directos, el poder etiquetar tu negocio en las fotos de amigos y el que tienes acceso a todos los datos de amigos, mientras que las fan page tienen acceso limitado a los datos de sus fans.

Como verás las ventajas de quedarte con un perfil personal son muy pobres en realidad. Ahora bien, ya tomaste la decisión… qué debes hacer?

Ya existe una opción en Facebook que te permite migrar tu información de perfil a tu fan page, pero la verdad es que no te lo recomiendo… ha tenido muchísimo problemas y muchas empresas han perdido todos sus contactos al usar esta herramienta, de cualquier manera te dejo un link para que cheques cómo se puede hacer.

Mi mejor consejo es que abras tu fan page y empieces a publicar en ella, e invites a todos tus amigos constantemente a que conozcan tu nueva fan page y te regalen un “me gusta”, puedes usar un concurso o promoción para que les sea más atractivo pasarse. Aun así resígnate esto te costara tiempo y comunicación constante. Evita publicar más información relevante en tu perfil, sólo avisos para que visiten tu fan page.

Fuente: Puro Marketing

7 Consejos para reavivar las ideas innovadoras de negocios

¿Por qué harías alguna actividad si realmente no te divierte hacerla? O más bien ¿Por qué si hacer algo no te gusta o divierte lo sigues haciendo? Está claro que las respuestas a estas preguntas pueden ser variadas e ilógicas, sin embargo poca gente hace algo al respecto y sigue realizando actividades que no les agradan o al menos, no hace otras cosas para desconectarse de la rutina.

 

En realidad para tener ideas innovadoras de negocios las personas necesitamos realizar actividades de esparcimiento y diversión, que nos saquen de la rutina de las tareas aburridas que diariamente hacemos.

 

Y es que la mayoría de los emprendedores o empresarios se toman tan en serio el papel de entregarse en “cuerpo y alma” al negocio, que lo que acaban haciendo es precisamente eso, ir perdiendo su cuerpo y su alma con tantas preocupaciones y tensiones.

 

Quise escribir acerca de este tema por que las personas con negocios generalmente no nos damos cuenta de lo importante que es nuestra propia persona, y de lo mucho que necesitamos desconectarnos haciendo actividades que nos gusten y nos diviertan.

 

A continuación te menciono 7 actividades que yo en lo personal realizo para desactivarme y reactivarme, para que mi cuerpo y mi mente retomen energías para enfrentar los retos y dificultades diarias que se nos presentan en el manejo de negocios.

 

Estas solo pretenden ser un ejemplo, tú podrías tener tus propias preferencias y contarnos las actividades que realizas, o que a partir de ahora realizarás para reactivarte:

1 Jugar un partido de fútbol soccer lo cual me apasiona mucho y que además, me hace des-estresarme y hacer un ejercicio realmente vigoroso que a la vez me mantiene en forma.

2 Jugar con mis hijos cualquier tipo de juego que a ellos les divierta, por que con solo verlos disfrutar me reaviva el ímpetu de seguir viviendo y de seguir luchando en esta vida por alcanzar mis objetivos.

3 Ir a la playa o a algún lugar con alberca con mi familia, para disfrutar con ellos las actividades de juego, ejercicio y diversión que se pueden realizar en este tipo de lugares.

 

4 Leer algún buen libro de los temas que me apasionan como los negocios, la autodisciplina y la auto-motivación, además de un buen café a un lado para aguantar a leérmelo completo en un solo día.

 

5 Viajar por diversión, vacaciones o aventura, no hay nada más excepcional que olvidarse del stress de la rutina diaria del lugar donde vivimos y por supuesto que conocer nuevos lugares y costumbres suele ser apasionante y revitalizador.

 

6 Asistir a un evento masivo de deportes o cultural, por lo general asisto a ver a mi equipo favorito de futbol soccer o cuando se presenta la ocasión, ir a un concierto de mi cantante favorito.

7 Reunirme con mis amigos para tomar un par de bebidas y hablar de cualquier tontería o para recordar buenos momentos, esto suele ser una buena terapia para darte cuenta de que también existen otras personas, y no solo con las que convives diariamente.

Estas son solo algunos ejemplos de actividades que podrían reavivar en ti, ideas innovadoras de negocios o simplemente reactivar tu cuerpo y tu mente para enfrentar el día a día en tus actividades rutinarias.

 

Es imperante que lleves a la práctica actividades de esparcimiento o diversión para reavivar tus ideas de negocios, recuerda que tu cuerpo y tu mente lo necesitan, ellos son el motor que mueve tu vida, y por supuesto tu negocio.

Fuente:http://pymesempresariales.com

¿Desde cuándo el emprendedorismo forma parte del imaginario nacional?

Fernando Villarán*

* Ingeniero. Presidente de SAE Consultores. Ex ministro de Trabajo

           

En los últimos años, el Perú no sólo es reconocido internacionalmente por su buen desempeño macroeconómico, sino que destaca también por su energía emprendedora. El Global Entrepreneurship Monitor (GEM), liderado por el London School of Economics y el Babson College de Estados Unidos, mide de manera sistemática el desempeño emprendedor en 42 países del mundo, entre los que se cuenta el nuestro. En su último informe, correspondiente a datos del 2006, el Perú aparece como número uno en su principal indicador de emprendedorismo: el porcentaje de la población económicamente activa involucrada en alguna temprana actividad empresarial (ver el  gráfico).

Según éste, y otros indicadores que el GEM utiliza, el Perú es el país con mayor actividad empresarial en el mundo. Es cierto que esa institución divide a los emprendedores en dos categorías: (i) los que ingresan a la actividad empresarial por necesidad, y (ii) los que lo hacen por vocación. Es claro que en los países en desarrollo, como el Perú, hay un alto porcentaje que se ubica en la primera categoría, mientras que en los países desarrollados predominan los de la segunda categoría. No obstante, nadie discute hoy la gran presencia de la energía emprendedora en el Perú.

Las cifras oficiales (del MTPE) más recientes coinciden con ese reconocimiento (ver cuadro). Tenemos 3’229,197 empresas en el país; esto significa que el 22.5 por ciento de todos los peruanos y peruanas en edad de trabajar son conductores (as) de una empresa. Por cierto, la gran mayoría (98 por ciento) corresponde a la microempresa, lo que expresa nítidamente nuestro espíritu empresarial.

¿Cuándo surgió este espíritu empresarial? ¿Cuándo la actividad empresarial se convirtió en la principal opción de vida para un alto porcentaje de la población peruana, sobre todo en los sectores populares?

El emprendedorismo del Perú formal vino con los migrantes europeos hacia finales del siglo XIX y principios del XX; basta mirar los apellidos de los fundadores de la Sociedad Nacional de Industrias (SNI), organización pionera que tiene más de 100 años: D’Onofrio, Lindley, Camusso, Wiese, Faucett, Tabini, Michell, Gildemeister, Raffo, para comprobarlo. Pero este espíritu empresarial se mantuvo como una costra marginal en la República conservadora y aristocrática que fuimos por muchos años; sólo cuando esta energía externa se junta con el impulso empresarial popular se convierte en la revolución emprendedora que vivimos hoy.

El emprendedor popular

Por ello, la pregunta relevante es ¿Cuándo surge este emprendedorismo popular? Si hay que ponerle una fecha tendría que ser la década de los setenta, más específicamente con la creación del primer y más importante conglomerado empresarial popular del Perú: Gamarra. Dos décadas antes, en los cincuenta, se producen las masivas migraciones de la sierra hacia la costa del país, particularmente hacia Lima, generando la base poblacional para la explosión emprendedora que vino de abajo.

¿Por qué en el distrito de La Victoria, en Lima? ¿Por qué en los setenta? ¿Por qué en la confección de prendas de vestir? Se dieron varias condiciones en forma simultánea: (i) La Victoria era un distrito nuevo, populoso y de base obrera, en el que se asentaron muchos migrantes, sobre todo de la sierra sur, con alguna tradición artesanal textil; (ii) allí quedaban los terminales de las principales líneas de transporte hacia el interior del país (que fue el primer mercado para los productos de Gamarra); (iii) la escasez de divisas y las barreras a la importación crearon un nada despreciable mercado interno; (iv) la ley de industrias de Velasco Alvarado (con la Comunidad Industrial incluida) precipitó cierres de fábricas y despidos en la industria textil, y muchos de esos obreros se fueron a Gamarra para iniciar su carrera empresarial.

Paradójicamente, ha sido el gobierno militar, considerado por muchos como enemigo de la empresa privada, una de las principales causas para este surgimiento emprendedor. No sólo en las ciudades, como lo atestigua Gamarra, sino también en el campo. Con el fracaso de la reforma agraria, se dividieron y repartieron las tierras de casi todas las cooperativas agrarias y empresas agrícolas de interés social (SAIS) creando un gran número de pequeños agricultores que se convirtieron en la base del emprendedorismo en el campo.

A Gamarra le siguieron otros conglomerados como es el caso de El Porvenir de Trujillo (3,000 empresas de calzado y afines), Juliaca (2,000 empresas metalmecánicas y de construcción), Villa El Salvador (1,500 empresas de muebles de madera), Arequipa (1,000 empresas de confecciones de alpaca), entre otras. Estos conglomerados son sólo la punta de lanza de un movimiento mucho más vasto que abarca todo el territorio nacional, y que llega hasta los pequeños campesinos, como lo revela la experiencia de mejoramiento productivo campesino impulsada por el Instituto para una Alternativa Agraria (IAA), de Carlos Paredes, y la Federación de Campesinos del Cusco (FDCC).

Es decir, se trata de un fenómeno masivo y popular que explica las cifras del GEM con las que comenzamos este artículo. Sin embargo, no queda ahí; como parte de este fenómeno hemos visto también algunos casos de éxito espectacular, de empresarios surgidos de sectores populares. Así tenemos a los Wong, que crearon la más importante cadena de supermercados del país; la familia Añaños, de Kola Real, que se ha convertido en la primera trasnacional peruana con inversiones en media docena de países; los Rodríguez Banda, que empezaron como empresa de transportes, y hoy son una fuerza dominante en la industria de alimentos con Gloria; Máximo San Román, que viene de una comunidad campesina del Cusco, creó Nova y hoy exporta maquinaria de panificación a los países desarrollados, desafiando nuestra lógica comercial de siglos.

Todos ellos se han convertido en paradigmas para muchos otros peruanos y peruanas que ven en la actividad empresarial una alternativa de vida y de progreso.

Los empresarios formales tampoco se han quedado atrás, se han revitalizado con las nuevas generaciones de propietarios (como el caso de Dionisio Romero Paoletti), con nuevas herramientas empresariales y gerencias del más alto nivel. Esto se refleja también en la inclusión de cursos y programas con una clara orientación emprendedora en las universidades más importantes. También ha jugado un papel muy importante la avalancha de inversiones extranjeras que se iniciaron en los noventa y que aceleraron en años recientes, trayendo nuevas tecnologías y renovada competencia.

El empuje viene de la cocina

Sin embargo, el principal ejemplo de la actividad emprendedora en el Perú de hoy lo constituye el boom gastronómico. En efecto, en pocos años el Perú se ha convertido en una de las primeras potencias culinarias del mundo. Hay múltiples razones para ello, como nuestra megadiversidad y nuestra riqueza cultural, aunque sin duda es el impulso de miles de chefs, empresarios, migrantes (que viven en el exterior), publicistas, empresas de turismo, escuelas y universidades, autores de textos, etcétera, el que ha contribuido de manera decisiva en este fenómeno que nuevamente nos pone en el escaparate mundial. Quizás la figura más emblemática de este boom sea Gastón Acurio, el joven empresario peruano que tiene seis marcas en el país, restaurantes en varios países del mundo, y su expansión parece ir a la par con sus sueños.

Una de las claves de su éxito es que precisamente él integra las modernas técnicas de administración y de marketing con los conocimientos y culturas tradicionales, así como con los productores campesinos de nuestros insumos maravillosamente conservados a través de los años, como los ajíes, la papa amarilla, el pescado fresco, la lúcuma, por nombrar sólo algunos. Por primera vez estamos ante una actividad empresarial masiva, en la cual todos ganan (en el pasado la riqueza de algunos pocos se basaba en la pobreza de muchos), desde los grandes restaurantes y hoteles hasta los pescadores artesanales y los pequeños productores agrarios, pasando por los más variados huariques de los barrios populares. Es decir, la culinaria peruana ha logrado lo que estábamos buscando desde hace tanto tiempo, la integración entre el Perú moderno y el Perú informal; el conocimiento y la tecnología con la capacidad de trabajo y la energía empresarial popular.

El emprendorismo no sólo está aquí para quedarse, sino para convertirse, aunque todavía no aparezca en los discursos oficiales, en una de las principales fuentes de crecimiento económico, y también de integración social y equidad.

Fuente: Peru Economico Edicion 27

Sin estrategia no hay paraiso: Factores del éxito en las redes sociales

Uno de los factores más importantes para tener éxito en las redes sociales es contar con un plan estratégico claro.

El marketing en medios sociales, al igual que cualquier otra acción de marketing, necesita desarrollar una planificación estratégica que simplifique la tarea y permita obtener los mejores resultados.

Si no conoces tu mercado, o quieres tener una presencia masiva en redes y no participas por falta de tiempo, si no tienes un objetivo claro y no sabes dónde quieres llegar, lo más probable es que la presencia en redes se convierta en un fracaso.

Define tus públicos clave

El primer paso es segmentar tu mercado. Una vez definido y habiendo concretado el público clave al que te diriges, podrás tener una idea más clara del tipo de redes sociales que utilizan y escoger con mayor acierto las más adecuadas para cada segmento. Si bien Twitter y Facebook son las más populares, no quiere decir que tu público clave se encuentre necesariamente en ellas.

Analiza la competencia

También es importante analizar cómo actúa la competencia. Una vez localizadas las plataformas sociales donde se relacionan tus públicos clave es necesario analizarlas, identificar cómo se comunican tus clientes y tus competidores, qué tipo de información comparten, cuántas veces actualizan sus contenidos, etc. Todo esto te dará una idea del modo en que puedes aproximarte a tu mercado. Las redes sociales son diferentes, tienen diferentes mercados y usos, y las técnicas para desarrollar relaciones varían de una red a otra.

Fija unos objetivos estratégicos

Asimismo, es imprescindible tener bien definidos los objetivos ¿Qué quieres lograr con el uso de las redes sociales? Es posible que tu objetivo sea tener una mayor notoriedad de marca o mejorar la visibilidad en Internet, o bien fidelizar a tus clientes actuales, o promocionar un nuevo producto o servicio... En cualquier caso, sólo estableciendo unos objetivos claros podrás desarrollar las acciones necesarias para lograrlos.

Participa activamente

Una vez seleccionadas las redes sociales en las que vas a actuar y teniendo siempre presente los objetivos que persigues llega el momento de dar el paso hacia la participación activa. Debes ser consciente que la participación en las redes requiere una dedicación constante, no sólo en la frecuencia con la que generes los contenidos, sino también en la monitorización sobre las conversaciones e interacciones originadas a partir de esos mismos contenidos y los comentarios generados acerca de tu marca, producto o servicio.

Recuerda que las redes sociales se caracterizan por tener una fuerte viralidad. Si no pretendes destinar un tiempo determinado y no dispones del personal cualificado para gestionar un proyecto en redes sociales es mejor no dar el paso hasta que este aspecto quede resuelto.

Apuesta por los contenidos de calidad

Y, por supuesto, es muy importante generar siempre contenidos de calidad, evitando el exceso de contenidos pobres o irrelevantes. Mucha información no significa siempre un mayor retorno, la calidad deber primar sobre la cantidad. Debes prestar atención a lo que tus clientes/seguidores necesitan o se sienten realmente interesados, atendiendo estas necesidades y contribuyendo con contenidos en su justa medida. Sólo así podrás impulsar tu sello de identidad y tu reputación corporativa en la red.

No olvides que la reputación que hayas podido generar a través de las diferentes interacciones y valores en la red siempre estará bajo tu control. Son las personas quienes la configuran a partir de sus conversaciones y opiniones. Por lo que te resultara útil y muy necesario saber escuchar.

fuente: Puro Marketing

MUY PRONTO MASAVISOS ..... !!

POR RICARDO FIGUEROA TELLO

Mas Ventas para su Negocio

Tenemos el agrado de presentar a nuestros lectores muy pronto , el lanzamiento de nuestro nuevo proyecto MASAVISOS www.masavisos.com.pe

MASAVISOS, una guía comercial y publicitaria para la ciudad, estará presente en forma virtual las 24 horas en la web y redes sociales, también de forma directa, a través, de un boletín impreso a todo color con más de 11 000 ejemplares, de distribución gratuita, en una primera etapa en Lima Norte.

Consultando la inquietud de algunos emprendedores y sacando algunas conclusiones  de expertos sobre las nuevas tendencias del marketing y publicidad, tenemos:

- La resistencia de los consumidores está llegando a extremos: La inmediatez de la información, la segmentación total y las nuevas oportunidades ofrecidas por tecnologías de la información están cambiando completamente la manera de llegar a los consumidores y por consiguiente sus  hábitos de compra.

- Los Nuevos consumidores Buscan: un acceso rápido a la información desde cualquier lugar en que se hallen, la tendencia es el aumento en la conectividad permanente en las redes de social media, y ademas en el intercambio y la generación de contenidos. En MASAVISOS buscamos que todos estos elementos sean  tenidos en cuenta a la hora de aplicarse una estrategia de publicidad  en sus diferentes niveles.

- Los expertos recomiendan que La venta ya no debe ser un monologo indiferenciado, debe basarse en conectar y colaborar, es decir, en ofrecer a los clientes mejores soluciones, experiencias más satisfactorias y la oportunidad de tener una relación a largo plazo.

En MASAVISOS consideramos a nuestros clientes como socios y lo apoyaremos a diferenciarse y posicionarse a través de la búsqueda permanente de soluciones  de publicidad y marketing. Nos entusisma la idea de trabajar en conjunto con nuestros socios y encontrar estrategias exclusivas para llegar al consumidor. Asi nuestros beneficiarios resuelven sus necesidades de comunicación y permanezcan siempre un paso adelante en el mercado.

 Visión

-       MASAVISOS busca ser una organización  líder y distinguida como uno de los mejores medios de publicidad y marketing a nivel local y nacional;  de forma diferente, completa e innovadora garantizando siempre los más altos estándares de calidad, servicio y eficiencia.

Misión

-       Acorde a la exigente coyuntura del mercado global, MASAVISOS está en la búsqueda continúa de las mejores soluciones de publicidad y marketing a través de medios impresos, medios interactivos y redes de social media; proporcionando a nuestros socios una  manera diferente e innovadora de posicionarse e incrementar su rentabilidad.

filosofía:

-       Tratamos a nuestros clientes como socios, es decir como si fueramos nosotros mismos,

-       Buscamos la efectividad de los anuncios para nuestros socios, ya que para MASAVISOS su éxito es nuestro éxito.

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-       Buscamos ayudar en la rentabilidad; buscando incrementar las ventas de nuestros anunciantes.

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Un disparo que no mata

El rol de los programas oficiales como impulsores de la innovación

Hace dos años, esta revista publicó una nota en que José Luis Chicoma, ex viceministro de Mype e Industria del Ministerio de la Producción, reportaba la creación del Fondo de Investigación y Desarrollo para la Competitividad (Fidecom). Como se recuerda, este fondo se lanzó con la finalidad de financiar ideas y proyectos que tuvieran un matiz innovador (SE 1198). Estas ideas, en su mayoría, provenían de las pequeñas empresas, las cuales obtenían –una vez que su proyecto fuera aprobado- un financiamiento por US$250,000.

Por esos años, el Registro Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (Remype) había agregado a 42,000 empresas y se esperaba que con este nuevo financiamiento esa cifra creciera aún más. A pesar de todas estas iniciativas, el tema innovación en nuestro país aún es bastante incipiente, porque según el ranking del World Forum of Economics el Perú se ubica en el puesto 95 de 139. ¿Por qué a pesar de que se ha invertido en este tema el Perú se ubica en un lugar tan discreto?

Inversión inteligente

Como dice Alejando Afuso, director ejecutivo del Programa de Ciencia y Tecnología (FINCyT), el tema de la innovación no pasa sólo por la cantidad de dinero, sino también por la creación de formuladores; es decir, por aplicar una parte de los fondos en la elaboración de estrategias de comunicación que informen y expliquen la importancia de este tema como factor fundamental de la competitividad de un país. “A pesar de que existe inversión, nuestro país es el más retrasado en Latinoamérica”, señala Afuso, quien, además, menciona que el Perú tiene el índice más bajo en materia de innovación al invertir en ella sólo el 0.15% de su PBI, un ratio que está aún lejos del que ostentan en la materia países como Brasil (1% del PBI) y EEUU (2.2%).

Pero más allá de números y matemáticas, existen argumentos de fondo que impiden que el país entre en una carrera de igual a igual con los otros países latinoamericanos. Según los entendidos del tema, el gobierno tiene pendiente tomar como prioridad nacional este problema. “Reconocer que los otros países nos llevan una ventaja de 25 años sería un primer paso”, comenta Afuso. En efecto, el especialista resalta que este atraso se podría convertir en una ventaja desde la autoridad. “El promedio es que por cada dólar invertido en innovación se logra, en un período de cinco años aproximadamente, que esta cantidad crezca entre cuatro y cinco veces su inversión”, refiere Afuso.

Un cambio de chip

“Sin tecnología no hay innovación” es una frase de inicios de la década de los ochenta. “A pesar de que hay inversión, aún seguimos pensando así”, señala Guillermo Quiroga, director de la Escuela de Postgrado de la UPC, quien señala que a pesar de que la tecnología sí es importante para el desarrollo del sector empresarial, ella no es del todo determinante. “Se puede innovar sin necesariamente tener tecnología”, comenta Quiroga, a la vez que opina que el Estado tiene que encarar –en su opinión– este tema con una visión y mentalidad modernas.

Para el especialista es importante, además, que el capital humano empiece a entender que toda innovación trae consigo riesgos. “Ésa es la base fundamental de este tema: si quieres ganar, también debes saber que puedes perder”, dice el ejecutivo, quien, a su vez, hace un paralelo –en coincidencia con Afuso- sobre la importancia de formar estrategias de comunicación para un mejor funcionamiento en este aspecto. Pero muchas veces –según los entendidos del tema– muchas empresas no asumen riesgos debido a la misma idiosincrasia de la sociedad peruana; una sociedad que es poco tolerante al fracaso y que, muchas veces, estigmatiza a quienes trataron de hacer algo distinto. ¿Qué hacer, entonces?

¿Cómo gatillar la bala?

Según Quiroga, la innovación tiene tres grandes fases: la primera es la generación de la idea, la segunda es la selección y la tercera es la implementación. Pero antes de empezar a analizar estas fases, las empresas decididas a innovar deberían tener en cuenta estas preguntas: (i) ¿cómo estamos en cuanto a generación de nuevas ideas? y (ii) ¿tenemos fuentes suficientes de generación de ideas?

“Ser sinceros con nosotros mismos es un primer paso”, dice al respecto Quiroga. Así, conocer las limitaciones que tiene una empresa servirá de filtro para perfilar el potencial de la organización y así generar productos o servicios de mayor valor agregado. En esta misma línea, Afuso menciona que esta ‘bala’ está siendo activada constantemente este último año, porque ahora las universidades se están involucrando más en este tema; de acuerdo con él, 85% de los proyectos presentados tiene por respaldo a una universidad”. Esto es importante porque la empresa tiene un apoyo de matiz teórico-experimental”, remarca el especialista, quien a su vez menciona que debido a este crecimiento el año pasado se inscribieron en el programa más de 600 empresas, y este año la cifra es mucho mayor.

Tanto Afuso como Quiroga concuerdan en que la innovación en el Perú tiene un futuro prometedor: hay inversión y mecanismos de apoyo. Pese a ello, la falta de institucionalidad le pasa factura a este tema. Dejar de operar como compartimentos estancos y conglomerar un solo bloque será el gatillo que empiece a disparar con mayor precisión al blanco de la innovación.

El nuevo escenario

“Para aumentar más la competitividad de las empresas y hacerlas más innovadoras en el mercado hemos creado el Fidecom, que no sólo da dinero”, comenta Afuso, quien señala que como parte de este programa se otorgan becas para maestrías y diplomados en gestión de innovación. En esa línea, el ejecutivo menciona que hasta el momento se han entregado 50 becas para maestría y 20 para doctorados en el extranjero. “Inventar es saber que se obtendrá algo positivo a largo plazo”, dice Afuso, quien señala con optimismo que durante el último año el 65% de las empresas interesadas en el fondo ha sido del interior del país.

Fuente: Semana Economica

Las Pymes escogen la publicidad y anuncios en Facebook

Según una reciente encuesta realizada por MerchantCircle, en términos de adopción de comercialización de las Pymes, la publicidad en Facebook (23%) está sólo por detrás de la publicidad impresa en periódicos (25%) y el correo directo (24%).

Los datos de la encuesta indican también que las ofertas grupales (12%) también están creciendo en cuanto a adopción, incluso antes que el periódico online (11%), pero detrás de PPC y SEM (18%).

En el caso de las ofertas grupales, el 26% de los encuestados dicen que han optado por Groupon antes que por LivingSocial (21%) y las ya extintas ofertas de Facebook (22%). Sin embargo y a pesar de ser utilizado por una menor proporción de Pymes (19%), las ofertas de Google son las que tienen programadas el mayor crecimiento pues el 32% de los encuestados dicen que utilizarán el servicio en el futuro, el doble de los que utilizarán LivingSocial y también más de los que esperaban utilizar Groupon (26%).

El pago por referencias locales también parece estar preparado para el crecimiento al menos en algunas categorías claves como los servicios financieros (61%), empresas que mejoran el hogar (40%), construcción (38%) y el sector automotriz (33%).

La adopción de anuncios PPC está más extendida en el sector del automóvil (20%), seguido de las mejoras en el hogar (17%) y la construcción (17%). Estas industrias también forman parte de los tres primeros adoptantes de ofertas de grupo; 10%, 8% y 4% respectivamente.

Mientras tanto, 1 de cada 5 empresas pequeñas en la categoría de servicios financieros han utilizado los anuncios de Facebook, por delante de las mejoras en el hogar (17%), el sector automotriz (14%) y la construcción (12%).

Cuando se les consultó sobre qué canal escogerían si en él tuvieran que invertir todo su tiempo y presupuesto de marketing (sólo en ese), la mayoría de los encuestados eligió el SEO (32,9%), por delante de los medios tradicionales (19,7%), los medios sociales (16%) y la publicidad de pago (9,8%).

Aún así, Facebook (pero no los anuncios de Facebook) es la herramienta de marketing más común, utilizada por el 70% de los encuestados. Google (55%) y LinkedIn (52%) son también utilizados por la mayoría. Sólo el 32% informó del uso de Twitter.

De acuerdo con un informe de noviembre de Constant Contact, entre las Pymes que reportaron el uso de medios sociales, el 96% escogió Facebook y el 86% lo catalogaron como muy eficaz.

Sin embargo, Twitter se encontró ganando terreno rápidamente, siendo utilizado por el 76%, y de ese total el 60% die que lo han encontrado efectivo.

Fuente: Puro Marketing